Zákaznický servis - pracovník klient centra

Staňte se součástí firmy, která nikdy nestojí na místě. Jednotlivcům i firmám pomáháme k mobilitě a pro každého hledáme vždy to nejrychlejší a nejsnazší řešení. Čerpáme ze zkušeností nadnárodní společnosti a jako jednička ve financování aut na českém trhu se nebojíme udávat směr svému oboru. Stejných hodnot se držíme i uvnitř svého kolektivu. Ceníme si osobního přístupu, otevřenosti a nabízíme mnoho možností pro rozvoj.

Jaká bude tvoje náplň práce?

• Komunikovat po telefonu s našimi klienty (cca 80 hovorů za den)

• Vyřizovat požadavky klientů v interních systémech

• Spolupracovat s kolegy z ostatních odděleních

• Pokud budeš mít chuť a zájem se rozvíjet můžeš se zapojovat do projektů s dopadem na náš tým

• Časem, až se do toho dostaneš a všechno si zažiješ, můžeš sám mentorovat nováčky

Co od tebe budeme chtít?

• Středoškolské vzdělání s maturitou a znalost práce s PC

• Dobré komunikační schopnosti, proaktivita

• Prozákaznická orientace, odolnost vůči zátěži

• Znalost anglického jazyka bude určitě tvá výhoda

Co ti můžeme nabídnout?

• Za svou práci můžeš získat odměnu ve výši 31.000

• Řešení požadavků klientů na pasivní lince, kde jste schopni ze 70% schopen klientovi pomoci sám

• Přátelská atmosféra

• 5 týdnů dovolené, 5 dní sickdays a flexibilní pracovní doba

• Možnost práce z domova

• Velké množství zaměstnaneckých benefitů:

• Výhodný zaměstnanecký operativní leasing

• Bezúčelová půjčka s 0% navýšením

• Velmi výhodné mobilní tarify

• Roční příspěvek na Work-Life-Balance aktivity

• Cafeterie

• Multisport karta za zvýhodněnou cenu a mnoho dalšího

• Podpora vzdělávání, možnost kariérního růstu

• A mnoho dalšího :-)